[摘要] 去年成立业委会后，今年1月怡警苑请走原物业，聘请的新物业德正物业管理有限公司进驻小区已经半年有余。如今小区进入正常管理，却也面临不少棘手问题，小区面临大的难题是维修。无维修资金，也无小区图纸、水电管网分布图等基本资料，让小区维修管理陷入困境。
去年成立业委会后，今年1月怡警苑请走原物业，聘请的新物业德正物业管理有限公司进驻小区已经半年有余。如今小区进入正常管理，却也面临不少棘手问题，小区面临大的难题是维修。无维修资金，也无小区图纸、水电管网分布图等基本资料，让小区维修管理陷入困境。
小区无建设资料
记者了解到，怡警苑属于集资建设而成的单位房，里面住着一半的交警支队职工。2014年8月，怡警苑业主委员会成立，业委会准备和正在管理小区物业的物业公司润景物业签订聘用合同，却发现该公司竟无物业管理资质。润景公司提出自动退出管理，却又因前期投入较大而不愿交出保安室和财务室的钥匙。经多次协商，2015年1月12日，润景物业正式退出并交出钥匙，德正物业管理有限公司进驻并接受怡警苑的物业管理。德正物业进驻怡警苑的负责人易学林告诉记者，进驻以后才发现该小区的管理，比进驻之前想象得更复杂。
该小区建设之初一直由开发单位公安局自管，直到2013年提出让小区走向市场化，聘请了润景物业进驻管理。可为何要将小区交给一个无资质的物业公司管理，易学林和在场受访小区业主也想不明白。易学林发现，前物业接管的时候手上并没有任何小区的基本建设资料，包括小区的规划图纸以及小区水电管网、消防设施的布局，这给小区的维修带来了大难题。
化粪池硬如地板
易学林告诉记者，进驻以后发现小区的问题包括，整个小区的消防系统全部瘫痪，消防栓长时间未保养，几乎全都氧化生锈。另外6栋和7栋共80户的排污排水管漏水，上层住户排水下层住户遭殃。5栋2单元埋在地下的排污管完全被硬泥块堵住无法通行，4栋6单元共用的40多米的排污管也堵得无法畅通，诸如此类的维修维护数不胜数。夸张的莫过于几个化粪池，易学林说，刚进驻时请了清理粪便的工人过来，一打开盖子发现粪便已经结块，硬如地板，人跳下去也不会被淹。工人需要往里面注水，然后凿松才能把粪便抽取到车上。
易学林坦言，尽管小区业主在进入市场化管理之前都没有上缴物业管理费的习惯，进驻至今经过半年多的服务和沟通，已经能收取70%以上业主的物业管理费，这对易学林来说已经算是目前来说不错的成果。
目前小区面临的大难题是维修，如果要把消防设施全部维修，排污管也需要重新规划换新才能根本解决问题，“5栋2单元的排污管，我们上个月才帮他疏通，现在又堵了。”但如果全面维修，易学林和业委会商量希望能够动用维修基金。
望得到开发方合理答复
但和小区的基本资料一样，小区在建设之初是否设立维修基金小区业主也无从得知。业委会和德正物业就此事咨询作为开发方的公安局未果。物业和业委会曾多次就小区的小区维修资金，小区资料等问题和公安局建材科沟通，得到的答复是，小区已经进入市场化管理，和公安无关。
那么问题来了，易学林说，如果公安局作为开发方认为和小区无关了，就应该明确向业主说明这点，这样才能让原本就没有上缴物业管理费习惯的业主意识到，现在需要缴物管费。其次，交出小区资料，“起码要有小区水电管网的资料，这样根本的管网维修才得以进行。”后，如果公安局认为小区已经与他们无关，那公共车库和19套公共用房是否应该交还业主，那这笔公共资产出租收费后，就算小区没有维修基金也能进行大维修。“不管有没有关系了，都应该有个明确合理的答复。而不是口头说无关就无关了。”怡警苑业委会彭主任说。
记者联系惠州市公安局建材科一直负责跟进此事的魏副科长，她称目前自己正在休假，等休假完进行回复。
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