[摘要] 两年前，市民曾女士在惠城区水口大道某小区买了一套商品房。今年3月，收楼时她发现当时售楼小姐承诺的大阳台缩水。后房地产开发商提出解决方案，曾女士满意接受。
赠送面积缩水？
开发商提出4套解决方案，曾女士选择20年车位免费使用权表示满意
两年前，市民曾女士在惠城区水口大道某小区买了一套商品房。今年3月，收楼时她发现当时售楼小姐承诺的大阳台缩水。后房地产开发商提出解决方案，曾女士满意接受。
阳台缩水，售楼小姐承诺的赠送面积几乎全没了
曾女士回忆起当时买房的过程说，售楼小姐热情地接待了她，带她看了一套又一套样板房。后，她终于被一套户型所吸引，特别是长6.8米、宽1.8米连着客厅的大阳台让她眼前一亮。几乎那一刻，她就已经决定要这个142平方米的1号房户型了。
相中户型后，曾女士排队等号，后以6870元/平方米的价格拿到了C3栋1号房23楼。她当时还挺郁闷：为什么排她前面的才十几楼，一下子到她就上升到23楼了呢？但经不住售楼小姐的一番甜言蜜语，后她还是交了将近30万元首付款，买下了价值近百万元的心水房。
今年3月，曾女士终于盼来了收楼。当她打开门迈进自己的新房时，眼前的一幕让她一下子脚就软了———那个曾让她一见倾心的大阳台严重缩水，用尺子一量：长6.8米变成了4.5米，宽1.8米变成了1.2米。更让她难以接受的是，房子连飘窗都没有。这时她才发现，《购房买卖合同》上房子面积确实为138平方米，之前售楼小姐说得天花乱坠的赠送面积几乎全打了水漂。
找不到售楼小姐，开发商提出解决方案
曾女士想找之前的售楼小姐问个清楚，却被告知对方已经辞职很久了。单从摆在面前的购房合同看，并不能说明开发商有任何忽悠或欺瞒的问题。不过，在现场可以看到，由于房子结构设计的原因，曾女士房子所在的C3栋下宽上窄。也就是说，该栋楼1~21楼都是按照样板房一模一样的格局，但22楼至24楼阳台缩了进去。
了解了事情的前因后果后，房地产开发商行政总监首先安慰曾女士不用担心，表示公司一定会妥善解决问题。后，开发商给出了4个具体的方案：曾女士可以换其他楼层，也可以加10万元换165平方米的户型，还可以选择加送20年车位的使用权。实在不行，曾女士还可以选择退房。经过将近一个月的考虑，曾女士终选择了第3个方案，加上原来赠送的10年车位，她现在可以免费使用地下车库车位30年。
对于这个结果，曾女士表示很满意。
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